Teslimat – Kargo Politikası

1. Genel Bilgi

Labrandos olarak tüm siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz.
Tüm gönderilerimiz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla güvenli teslimat garantisiyle gönderilmektedir.

2. Teslimat Süresi

Hafta içi saat 15:00’a kadar verilen siparişler aynı gün içinde kargoya verilir.
15:00 sonrası veya hafta sonu verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.
Resmî tatillerde verilen siparişler tatil bitimini takiben gönderilir.
Kargo firması yoğunluğuna bağlı olarak teslimatlar genellikle 1–3 iş günü içinde tamamlanır.

3. Kargo Ücreti

1000 ₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo bedeli, teslimat adresinize göre otomatik hesaplanır.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo koşulları değişiklik gösterebilir.

4. Teslimat Alanı

Labrandos, Türkiye’nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapmaktadır.
Kırsal bölgelere teslimatlar, kargo firmasının dağıtım ağına bağlı olarak belirli günlerde yapılabilir.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketi mutlaka kontrol edin.
Ambalajda yırtılma, ezilme veya açılma varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayın.
Bu durumda, yeni ürün gönderimi veya ücret iadesi işlemi hemen başlatılır.
Teslimat sonrası tespit edilen hasarlarda kargo firmasının sorumluluğu bulunmamaktadır.

6. Teslimat Gecikmeleri

Olağanüstü hava koşulları, kargo yoğunluğu veya resmi tatiller gibi durumlarda teslimat sürelerinde gecikme yaşanabilir.
Bu tür durumlarda Labrandos, sizi e-posta veya telefon yoluyla bilgilendirecektir.

7. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta ile kargo takip numarası gönderilir.
Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

8. İletişim

Teslimatla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
info@labrandos.com.tr
0 536 483 67 49